धन वापसी नीति
रिफंड।
एक बार कॉल किए जाने के बाद, हम पहले पुष्टि करेंगे कि हम आपको आवश्यक सेवा प्रदान कर सकते हैं, फिर हम आपके स्थान पर उपस्थित होकर अपना स्थान उपलब्ध कराएंगे। सड़क के किनारे सहायता सर्विस। कृपया हमारे प्रश्नों का ईमानदारी से उत्तर दें, क्योंकि कुछ मामलों में सेवा शुल्क देय है, भले ही समस्या का समाधान न किया गया हो।
उदाहरण के लिए:
एक फ्लैट टायर के मामले में: अगर हम आपसे पूछें कि क्या आपके वाहन में अतिरिक्त पहिया है, और आप पुष्टि करते हैं, लेकिन हमारी तकनीक के आने पर, हम पाते हैं कि आपके पास वास्तव में एक नहीं है सपाट टायर और आपके टायर की मरम्मत नहीं की जा सकती है (विस्फोट, बड़े कट, बेंट रिम, आदि), सेवा शुल्क हमारी उपस्थिति के लिए देय है।
बैटरी को बढ़ावा देने के अनुरोध के मामले में: हमारे अनुरोध करते समय बैटरी को बढ़ावा देने वाली सेवा, कृपया निदान प्रश्नों का ईमानदारी से उत्तर दें। उदाहरण के लिए, यदि आपकी कार के चलने के दौरान आपकी कार का इंजन बंद हो गया, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि समस्या बैटरी की नहीं, बल्कि किसी अन्य विद्युत समस्या या इंजन की समस्या की है। यदि हमें गलत जानकारी प्रदान की जाती है, और हमारी तकनीक साइट पर आ जाती है, तो सेवा शुल्क पूर्ण रूप से देय होता है।
आमतौर पर, हम सभी ड्राइवरों को सड़क पर वापस लाने का प्रबंधन करते हैं। एक बार सेवा प्रदान करने के बाद, सभी सेवा शुल्क अंतिम और गैर-परक्राम्य होते हैं, इसलिए रिफंड नहीं होते हैं।